Rujukan Laman

Bagaimana od2108 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana od2108 mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatAkses Boleh DimintaKuki Boleh DikawalPrivasi Malaysia
od2108 Bagaimana od2108 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi od2108 Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyimpan rekod semua permintaan dan memberikan maklum balas bertulis dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan awal berkaitan privasi. Ejen kami boleh memandu anda kepada prosedur permintaan yang betul dan menjelaskan hak data anda dengan cepat.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk menghantar permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau menghapuskan data peribadi anda. Setiap permintaan diproses mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.
CARA KAMI URUSKAN DATA

Amalan Pengendalian Data od2108 Secara Terperinci

Kami menguruskan setiap aspek data anda mengikut rangka kerja perlindungan data yang ketat, daripada masa pengumpulan sehinggalah penghapusan.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada pengumpulan data berlebihan dilakukan di luar skop operasi.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang yang tidak boleh dipulihkan oleh sesiapa pun, termasuk pasukan kami. Setiap log masuk disahkan dan kami menghantar makluman segera jika aktiviti luar biasa dikesan.

Pengurusan Kuki

Platform od2108 menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif, dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Selepas itu, maklumat anda dihapuskan daripada sistem kami secara kekal.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Perkongsian lain hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel. Kami mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi od2108

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap anda tanya mengenai cara od2108 menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang tersenarai di atas.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta butiran yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami juga merekod aktiviti log masuk untuk tujuan keselamatan akaun anda.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel kami, dan kami akan menyediakan salinan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti penyedia Touch 'n Go dan FPX. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Anda boleh mengemukakan permintaan penutupan akaun dan penghapusan data melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi kami melalui e-mel. Selepas pengesahan identiti, data anda akan dihapuskan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyekat atau menghapuskan kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, semua maklumat peribadi anda dihapuskan secara kekal daripada sistem kami.

Untuk aduan berkaitan privasi, hubungi pasukan kami melalui e-mel privasi khusus atau sembang langsung. Kami menyasarkan maklum balas dalam 48 jam dan setiap aduan direkodkan serta diselesaikan mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan oleh od2108.