Rujukan Laman

Syarat Penggunaan od2108 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal hubungan antara anda dan od2108 apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXAkaun anda dilindungi oleh dasar iniHubungi kami untuk sebarang pertanyaan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

od2108 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat od2108 terpakai kepada semua penggunaan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan bersetuju dengan terma ini sepenuhnya. Kami berhak mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian dokumen ini pada bila-bila masa, dan perubahan tersebut akan

1
berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan. Transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan penyedia pembayaran masing-masing. Sebarang pertikaian berkaitan akaun atau transaksi hendaklah dirujuk kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh yang ditetapkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi od2108 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan atau keraguan tentang mana-mana bahagian terma dan syarat kami, pasukan sokongan od2108 sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform od2108 untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana fasal terma dan syarat anda.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, hak akaun atau pertikaian transaksi ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan menjawab dalam masa 24 jam.

Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan terperinci tentang setiap fasal terma, termasuk dasar pembayaran Touch 'n Go dan FPX.

PERLINDUNGAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana od2108 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan akaun yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan terma yang anda bersetujui semasa pendaftaran.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan selamat menggunakan enkripsi standard industri. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan dalam terma untuk tujuan pengesahan dan pertikaian.

Penggunaan Kuki

od2108 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda dan memastikan sesi akaun kekal selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. od2108 tidak akan meminta kata laluan melalui e-mel atau sembang, dan kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala.

Hak Akses Data

Mengikut terma kami, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi melalui GrabPay, Boost dan Touch 'n Go disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong sebelum dipadamkan secara selamat.

Permintaan Pindaan

Jika anda mendapati maklumat peribadi dalam akaun anda tidak tepat, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk meminta pembetulan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma.

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat od2108

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat od2108. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung atau e-mel di wilayah yang disokong.

Kami akan memaklumkan perubahan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini sepenuhnya.

Ya, anda boleh meminta versi bercetak atau format PDF terma kami melalui e-mel sokongan. Kami akan memastikan anda menerima dokumen terkini dalam tempoh dua hari bekerja.

Terma utama od2108 terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai terma tambahan daripada penyedia mereka yang anda perlu rujuk secara berasingan.

Hantar rayuan bertulis anda melalui e-mel sokongan od2108 dengan menyertakan nombor akaun dan butiran pertikaian. Pasukan kami akan menyemak dan memberikan maklum balas dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses selaras dengan keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong.

Terma kami direka khas untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada sekatan atau terma tambahan bergantung kepada peraturan setempat.

Pasukan sokongan od2108 boleh dihubungi melalui sembang langsung dalam platform atau melalui e-mel. Kami akan menerangkan mana-mana fasal yang kurang jelas dalam bahasa yang mudah difahami.

Syarat Penggunaan od2108 untuk Anda

Cara Menghubungi od2108 Mengenai Terma Ini

Bagaimana od2108 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Hak Akses Data

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Pindaan

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat od2108

01 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat od2108 berubah?

02 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat dalam format lain?

03 Adakah terma berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX?

04 Bagaimana cara saya membantah atau merayu keputusan berkaitan akaun saya?

05 Apakah hak saya untuk meminta penghapusan data peribadi?

06 Adakah terma od2108 terpakai kepada pengguna di luar Malaysia?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya tidak faham sesuatu fasal dalam terma?

Halaman Berkaitan